Cómo solucionar errores comunes
Estos son algunos errores comunes que puedes encontrarte al usar las variantes de template.
No puedo conectar mi portfolio empresarial de Meta a Feedr
Para conectar el portfolio empresarial de Meta a Feedr, tienes que ser su administrador.
Si no eres el administrador, puedes crear un enlace para que el administrador haga la integración por ti.
Más información aquí
Aparece "Switching template variant is not supported while the "Advantage+ creative for Catalog" optimization option is enabled"
Para cambiar la variante de template en tus anuncios, tienes que desactivar la opción de optimización "Advantage+ creative for Catalog".
Puedes ver cómo hacerlo aquí
Aparece "Could not connect to Facebook"
Asegúrate de haber conectado tu portfolio empresarial de Meta a Feedr. Si ya lo has hecho, comprueba que la app de Feedr no se haya quitado de tu Business Manager.
Aparece "No connected Feedr feed"
- Asegúrate de haber conectado tu portfolio empresarial de Meta a Feedr.
- Asegúrate de que el anuncio use el mismo catálogo de productos que el feed que estás usando.
Si añadiste el catálogo después de conectarte a Feedr, tendrás que volver a autenticarte y seleccionar el catálogo recién creado.
No veo las variantes de template de Feedr en Ads Manager
Si no ves las variantes de template de Feedr dentro de Meta, prueba lo siguiente:
- Asegúrate de haber instalado la extensión de Chrome de Feedr y de haber iniciado sesión en tu cuenta de Feedr
- Asegúrate de haber conectado tu portfolio empresarial de Meta en Feedr
- Actualiza la página